近日，西安多位市民在購(gòu)車過程中遭遇了4S店的銷售套路：原本談好車輛價(jià)格后，卻被要求額外加購(gòu)裝潢和保險(xiǎn)，否則無(wú)法提車。這一做法引發(fā)消費(fèi)者強(qiáng)烈不滿，西安市消費(fèi)者協(xié)會(huì)對(duì)此表示，此類行為屬于典型的捆綁銷售，涉嫌侵犯消費(fèi)者自主選擇權(quán)。

據(jù)反映，部分4S店在銷售過程中先以優(yōu)惠價(jià)格吸引消費(fèi)者簽訂購(gòu)車意向書，但在后續(xù)辦理手續(xù)時(shí)，卻強(qiáng)制要求加購(gòu)數(shù)千元至數(shù)萬(wàn)元的裝潢套餐或指定保險(xiǎn)產(chǎn)品，否則不交付車輛。有消費(fèi)者表示，這些裝潢和保險(xiǎn)往往價(jià)格虛高，且并非自愿選擇，給購(gòu)車體驗(yàn)帶來(lái)了極大困擾。

西安市消協(xié)指出，根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》相關(guān)規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者不得強(qiáng)制或變相強(qiáng)制消費(fèi)者購(gòu)買商品或接受服務(wù)。4S店的做法已構(gòu)成捆綁銷售，消費(fèi)者有權(quán)拒絕并投訴。建議購(gòu)車者在簽訂合同前仔細(xì)閱讀條款，明確價(jià)格包含內(nèi)容，如遇強(qiáng)制加購(gòu)行為，可向市場(chǎng)監(jiān)管部門或消協(xié)舉報(bào)維權(quán)。

汽車銷售行業(yè)專家提醒，消費(fèi)者在購(gòu)車時(shí)應(yīng)選擇信譽(yù)良好的經(jīng)銷商，并保留好相關(guān)憑證，避免因價(jià)格陷阱蒙受損失。同時(shí)，呼吁行業(yè)加強(qiáng)自律，杜絕此類不規(guī)范銷售行為，營(yíng)造公平透明的市場(chǎng)環(huán)境。